Consultation collective

Fiche récapitulative de processus de décision

Processus : Une personne, le décideur, a la responsabilité d’une décision. Lors d’une réunion a lieu :
  1. Echange d’informations, clarification du sujet ou de la proposition
  2. Tour de parole
  3. Le décideur prend seul la décision (plutôt après la réunion) puis annonce sa décision

Temps nécessaire

Secondes Minutes Heures Jours Semaines

Niveau d'enjeu

Faible Fort

Simplicité

Groupe novice sans facilitateur expérimenté Groupe avec facilitateur expérimenté Participants et facilitateur expérimentés / formés

Pour taille de groupe

1 4 8 16 Dizaines Centaines Milliers Millions

Niveau d'adhésion nécessaire

Faible (être informé) Moyen (Accepter) Fort (Mettre en oeuvre spontanément = sans pression)

Besoin de créativité

Faible Modérée Forte

Avantages

  • bonne créativité
  • forte intelligence collective
  • tour de parole détendu, sans l’enjeu de converger
  • nourrit la cohésion

Inconvénients

  • écarts de pouvoir (souvent les mêmes décideurs)
  • nécessite d’être réunis

Déconseillé

  • si le décideur n’est pas neutre pour un sujet conflictuel

Points clés

  • requiert d’assumer de décider
  • demande un bon niveau de confiance dans le groupe et vis à vis du décideur
  • dépendant de la capacité d’écoute et de synthèse du décideur

Besoin de trancher : 8 / 12

66%

Sujet conflictuel : 3 / 12

25%